Política de envío

Preparación y entrega

Su pedido se prepara y expide habitualmente en un plazo de 24 a 48 horas después de la confirmación del pago.

El plazo estimado de entrega en España es de 10 a 15 días laborables desde la expedición. Estos plazos son orientativos y pueden variar en caso de incidencias excepcionales del transportista.

De acuerdo con el derecho europeo, su pedido se entrega en todo caso como máximo 30 días después de la celebración de la venta, salvo que acordemos otra cosa.

Gastos de envío

El envío es gratuito, sin gastos adicionales de transporte.

Seguimiento de su paquete

Recibirá un número de seguimiento por correo electrónico una vez que su pedido haya sido expedido.

¿Retraso en la entrega?

En caso de retraso, puede ponerse en contacto con nosotros en aniloa.contact@gmail.com para que comprobemos el estado de su envío.

Canarias, Ceuta y Melilla

Las Islas Canarias, Ceuta y Melilla se encuentran fuera del territorio aduanero o fiscal común de la Unión Europea. Los envíos a estos destinos pueden estar sujetos a trámites aduaneros y a impuestos locales (IGIC o IPSI), que corren a cargo del destinatario y no están incluidos en el precio mostrado.

Dirección incorrecta o paquete no recogido

Compruebe su dirección de entrega antes de confirmar el pedido. Avísenos cuanto antes de cualquier error: podemos corregirlo mientras el paquete no se haya entregado al transportista.

¿Alguna pregunta?

aniloa.contact@gmail.com — respuesta por correo electrónico, 7 días a la semana.